Lenks.ai
قانوني

سياسة الخصوصية العالمية

تاريخ آخر تحديث: ٨ أغسطس ٢٠٢٦الإصدار 2.1

المقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Lenks.ai ("Lenks.ai" أو "نحن" أو "لنا") واستخدامها ومعالجتها والإفصاح عنها ومشاركتها ونقلها وحمايتها للمعلومات التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا وخدماتنا (ويُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمة"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي خدمتنا، بما في ذلك الزوار والمستخدمين المسجلين والمشتركين. بولوجك إلى الخدمة أو استخدامك لها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وفهمتها وتوافق على شروطها. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى عدم الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها

المعلومات التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من المعلومات عند استخدامك للخدمة:

  • المعلومات الشخصية التي تقدمها — الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات التواصل
  • معلومات الاستخدام والمعلومات التقنية التي تُجمع تلقائيًا
  • محتوى الاجتماعات الذي تنشئه أو تسجله أو تفرّغه نصيًا عبر الخدمة
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة

المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا عند تسجيلك للحصول على حساب أو اشتراكك في خدمتنا أو تفاعلك مع منصتنا بأي شكل من الأشكال. قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:

معلومات الاستخدام والمعلومات التقنية

عند استخدامك لخدمتنا، نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك وأنماط استخدامك. تشمل هذه المعلومات

معلومات الاجتماع والمحتوى

نحن كمنصة لإدارة الاجتماعات، نجمع ونعالج المعلومات المتعلقة بالاجتماعات التي تقوم بجدولتها أو تنظيمها أو المشاركة فيها، بما في ذلك:

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتعزيز تجربتك، وتحليل أنماط الاستخدام، وتقديم محتوى مخصص. تجمع هذه التقنيات معلومات عن الجهاز والاستخدام كما هو موصوف أعلاه. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، رغم أن ذلك قد يحد من بعض ميزات خدمتنا.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم الخدمة وتحسينها

تحليل أنماط الاستخدام وتحسين خدمتنا تطوير ميزات جديدة وتحسين الميزات الحاليةتشخيص المشكلات التقنية والحفاظ على الأمان

المراسلات

لإرسال إشعارات إدارية بخصوص حسابك أو الخدمة للرد على استفساراتك وطلبات الدعم لإرسال تحديثات الخدمة وإشعارات الصيانة لتقديم معلومات حول الميزات والتحديثات والتحسينات لتسليم المحتوى الترويجي والاتصالات التسويقية (بموافقتك حيثما يقتضي القانون) لتسهيل التواصل بين أعضاء الفريق والمشاركين في الاجتماعات

الأغراض القانونية والأمنية

للتحقق من الهوية ومنع الاحتيال لحماية أمن وسلامة خدمتنا للتحقيق ومعالجة انتهاكات الشروط والأحكام الخاصة بنا للامتثال للالتزامات القانونية والرد على الطلبات القانونية لتنفيذ اتفاقياتنا وحماية حقوقنا القانونية لإجراء عمليات التدقيق وتحليل البيانات والبحث

كيفية مشاركة معلوماتك

نحن نحترم سرية معلوماتك ولن نشاركها إلا في الحالات التالية:

بموافقتك

سنشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف الثالثة عندما تطلب منا ذلك أو تقدم موافقتك.

ضمن مؤسستك

إذا كنت تستخدم الخدمة كجزء من مؤسسة أو فريق، فقد تكون المعلومات التي تقدمها متاحة لأعضاء آخرين في مؤسستك ممن لديهم أذونات وصول مناسبة، وذلك استنادًا إلى إعدادات مساحة العمل والفريق التي تقوم بتكوينها.

مزودو الخدمة

قد نشارك المعلومات مع البائعين ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يساعدوننا في تقديم خدمتنا، بما في ذلك: - مزودو الاستضافة السحابية والتخزين - معالجو الدفع - خدمات دعم العملاء - مزودو تحليلات البيانات - مزودو خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات - خدمات الأمن ومنع الاحتيال هؤلاء المزودون ملتزمون تعاقدياً بحماية معلوماتك ومحظور عليهم استخدامها لأي أغراض أخرى.

عمليات نقل الأعمال

إذا كانت Lenks.ai مشاركة في اندماج أو استحواذ أو بيع لكل أو جزء من أصولها، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز على موقعنا بأي تغيير في ملكية أو سيطرة على معلوماتك الشخصية.

المتطلبات القانونية

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا تطلب ذلك القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية). يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات عندما نعتقد أن هذا الكشف ضروري لحماية حقوقنا، أو لحماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو للتحقيق في الاحتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي.

التقويمات المتصلة وبيانات مستخدم Google

يتيح لك لنكس ربط تقويم خارجي اختيارياً، مثل تقويم Google أو Microsoft Outlook، عبر تدفق التفويض الآمن (OAuth) الخاص بمزوّد الخدمة. أنت من يقرر ربط التقويم، ويمكنك فصله في أي وقت. عند ربط تقويم Google، يقتصر استخدامنا للمعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية على الممارسات الموضحة في هذا القسم.

  • ما نصل إليه: بإذنك، تصل خوادمنا إلى تقويم Google الخاص بك لإدارة أحداث التقويم المرتبطة باجتماعات لنكس فقط. نحن لا نقرأ محتوى أحداث التقويم الأخرى أو جهات اتصالك أو أي بيانات أخرى في حساب Google الخاص بك، ولا نجمعها ولا نخزنها.
  • كيف نستخدمه: نستخدم هذا الوصول حصرياً لإنشاء حدث التقويم الخاص بالاجتماع الذي تجدوله في لنكس، وتحديثه عند تعديل الاجتماع، وحذفه عند إلغاء الاجتماع.
  • ما نخزنه وكيف نحميه: نخزن فقط رموز التفويض الخاصة بك (مشفرة أثناء التخزين) ومعرفات الأحداث التي أنشأناها، ضمن بنية تحتية خاضعة لضوابط وصول صارمة.
  • ما نشاركه: لا نبيع بيانات مستخدم Google ولا نشاركها مع أطراف ثالثة، ولا نستخدمها مطلقاً لأغراض الإعلانات أو قرارات الائتمان والإقراض أو النقل إلى وسطاء البيانات.
  • الاحتفاظ والحذف: عند فصل التكامل أو حذف حسابك في لنكس، نحذف رموز التفويض المخزنة ومراجع الأحداث.

فصل التكامل وإلغاء الوصول

يمكنك فصل التقويم في أي وقت من إعدادات التكاملات في حسابك على لنكس. كما يمكنك إلغاء وصول لنكس مباشرة من إعدادات أمان حساب Google عبر https://myaccount.google.com/permissions.

الاستخدام المحدود لواجهات Google البرمجية

يلتزم استخدام لنكس ونقله للمعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية بسياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود. لا نستخدم بيانات مستخدم Google للإعلانات، ولا نستخدمها لتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي أو تعلّم الآلة العامة أو تحسينها أو تدريبها.

الاحتفاظ بالبيانات والأمان

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يطلب القانون أو يسمح بفترة احتفاظ أطول. عند تحديد مدة الاحتفاظ بالمعلومات، نأخذ بعين الاعتبار كمية المعلومات وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة من الاستخدام أو الإفشاء غير المصرح به، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق أغراض المعالجة بوسائل أخرى.

أمان البيانات

نعتمد تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف غير المصرح به. وتشمل هذه التدابير التشفير والجدران النارية وبنية الخوادم الآمنة وضوابط الوصول. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك ويجب عليك إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر. نوصي باستخدام كلمات مرور قوية وفريدة وتفعيل أي ميزات أمنية إضافية نقدمها، مثل المصادقة متعددة العوامل عند توفرها.

التزامنا بالأمان

تعالج Lenks.ai البيانات الشخصية وتحميها وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) ولوائح حماية البيانات الأخرى المعمول بها — مع تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة التخزين.

حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية

اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد تتمتع بحقوق معينة بخصوص معلوماتك الشخصية. قد تتضمن:

الاطلاع والتصحيح

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة فيها. يمكنك إدارة معظم معلومات حسابك مباشرة من خلال إعدادات الحساب في الخدمة.

قابلية نقل البيانات

حيثما ينطبق القانون، قد يحق لك الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية في شكل منظم، شائع الاستخدام، ويمكن قراءته آليًا.

الحذف

في بعض الحالات، قد يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية. يرجى ملاحظة أنّه قد تكون هناك أسباب قانونية أو أسباب أخرى تدفعنا للاحتفاظ ببعض المعلومات رغم طلبك الحذف.

الاعتراض والتقييد

قد يحق لك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية أو طلب تقييدها في ظل ظروف معينة.

التواصل التسويقي

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل التسويقية منا من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة في كل رسالة بريد إلكتروني، أو تعديل تفضيلات التواصل في إعدادات حسابك، أو التواصل معنا مباشرة.

إشارات عدم التتبع

تتضمن بعض المتصفحات ميزة "عدم التتبع" التي تشير إلى المواقع بعدم تتبع أنشطتك عبر الإنترنت. حالياً، لا تستجيب خدمتنا لإشارات عدم التتبع نظراً لعدم وجود معيار صناعي لتفسير هذه الإشارات. لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات المتوفرة في قسم "اتصل بنا" أدناه.

نقل البيانات الدولية

تشغّل Lenks.ai عملياتها على مستوى العالم، وقد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في بلدان غير بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة العربية السعودية، حيث توجد خوادمنا ويتم تشغيل قاعدة بياناتنا المركزية. قد تكون لدى هذه البلدان قوانين لحماية البيانات تختلف عن القوانين في بلدك. وعند نقل البيانات عبر الحدود، نتخذ التدابير اللازمة للامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، ونطبق الضمانات المناسبة لضمان حماية معلوماتك. قد تشمل هذه الضمانات بنودًا تعاقدية قياسية تمت الموافقة عليها من الجهات الرقابية المختصة، أو قواعد مؤسسية مُلزمة للنقل داخل مجموعتنا المؤسسية، أو أي آليات قانونية أخرى مقبولة تضمن مستوى مناسبًا من الحماية.

خصوصية الأطفال

لا يتم توجيه خدمتنا إلى الأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16. في حال علمنا بأننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 16، فسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أننا ربما جمعنا معلومات من طفل دون سن 16، يُرجى الاتصال بنا فورًا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. يشكل استمرارك في استخدام خدماتنا بعد إجراء التغييرات قبولًا للسياسة المعدلة.

الامتثال للقوانين المحلية

تعمل Lenks.ai بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك تلك الخاصة بالمملكة العربية السعودية. نحن ملتزمون بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه المتطلبات القانونية وبمعالجة أي مخاوف قد تكون لديك بشأن خصوصيتك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]. سنرد على استفسارك في أقرب وقت ممكن وضمن الإطار الزمني المطلوب بموجب القوانين المعمول بها. باستخدامك لخدمة Lenks.ai، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه

هل لديك أسئلة حول هذه السياسة؟

يرد فريقنا خلال يوم عمل واحد.

تواصل معنا